Rafael Senén, CEO de Coverontrip Digital Insurance, y la disrupción tecnológica

seguro de viaje

La tecnología está en el centro nuclear de progreso económico y empresarial. Cualquier emprendedor o empresario que quiera desarrollar un proyecto ha de tenerla bien presente, pues de su empleo dependerá el éxito o el fracaso o el mismo. Rafael Senén, CEO de Coverontrip Digital Insurance – distribuidora de seguro de viaje y ocio – dio una conferencia sobre la importancia de las tecnologías de la información y la capacidad de disrupción de estas en el sector del seguro del viaje en el marco del International Travel&InsuranceConferences (ITIC).

Los cambios tecnológicos de los últimos años son tan profundos y radicales que no tiene sentido obviarlos. Para Rafael Senén, la industria del los seguros de viaje debe experimentar una inmediata e intensa transformación para ponerse a la altura de la tecnología que tiene a su alcance. En esta línea, el CEO de Coverontrip apuntaba que más de un tercio de los expertos en el sector afirman que las start-up serán cruciales en el desarrollo de la industria en los próximos años y que éstas disrumpirán en el ámbito de las insurtech con productos novedosos. Una pregunta que parecía sobrevolar toda la ponencia es la siguiente: «¿Por qué los seguros de viaje y sus productos no han cambiado en los últimos veinte años?»

Senén, a lo largo de toda su intervención, destacó y señaló algunos ámbitos en los que las start-ups ya están funcionando. Son muchos los países en los que éstas nuevas tecnologías impactarán a corto plazo, alterando irremediablemente el entorno en el que se desarrollan los seguros de viaje. Algunas disciplinas son genéricas respecto al seguro en general (blockchain y contratos inteligentes, inteligencia artificial, chatbots…) y otras apuntan claramente al seguro de viaje (mSalud, movilidad, gps tracking…). Pero esto es solo el principio y las posibilidades son inagotables. No obstante, toda esta tecnología no puede entenderse como una abstracción, sino que ha de tocar tierra y hallar su utilidad para el cliente y para la empresa. Por ello, los usos más destacados son aquellos que promueven la creación de entornos digitales con ofertas personalizadas; los procesos de adquisición y compra más sencillos y cercanos y la promoción de espacios y comunidades online que faciliten la cooperación entre usuarios.

El mundo móvil

Para predicar con el ejemplo, Rafael Senén habló de TravelBe, una innovadora app de viajes a través de la cual el viajero puede compartir fotos, experiencias, lugares e historias mientras viaja. La idea que fundamenta TravelBe es que el usuario pueda compartir sabiduría durante todo el proceso del viaje: desde la planificación hasta el momento en el que se recuerda el viaje. Sin embargo, ¿qué relación guarda TravelBe con el mundo de los seguros de viaje? Lo cierto es que la relación es más intensa de lo que cabría imaginar. Con el auge de las insurtech -la sinergias entre el ámbito tecnológico y el de los seguros- el mundo móvil y de las aplicación ha pasado a ser un campo de experimentación de lo más fascinante.

Rafel Senén traía el ejemplo de TravelBe para explicar la importancia de acompañar al cliente a través de todos los procesos del viaje; para recalcarla importancia de estar junto al cliente en el momento en el que compra pero también en el que planifica el viaje, en el que lo disfruta y en el que lo rememora. Así, esta nueva app de viajes se postula como una respuesta imaginativa, dinámica y original para viajeros curiosos y aventureros. TravelBE ha resultado ser una herramienta potente con la que Coverontrip ha creado engagemente con una audiencia joven y deseosa de frescura e ideas nuevas.

Poniendo cifras a la innovación

La inversión en innovación y tecnología en la industria del seguro viaje en Europa necesita ser mayor, apunta Rafael Senén. Las cifras hablan por sí solas: mientras en Norteamérica se alcanzaron los 4.500 millones de dólares y en China los 1.300, en el viejo continente tan solo se alcanzaron los 300 millones en inversión. Además, de éstos, 218 millones se dieron en operaciones en Reino Unido. “Si las soluciones innovadoras que están aportando las start-ups se emplean bien por la industria del seguro de viaje internacional, las posibilidades son infinitas y estaremos haciendo evolucionar nuestro sector de la manera adecuada. Pero hay que ser valientes, invertir e integrar esas nuevas opciones con rapidez. Si no lo hacemos nosotros, vendrán otros a hacerlo”, concluyó Rafael Senén.

Comprar repuestos iPhone para que tu móvil vuelva a funcionar

repuestos iphone

Basta con darse una vuelta por internet para comprobar que son muchas las empresas que se dedican a la reparación de telefonía móvil, a la venta de repuestos iPhone y a solucionar los problemas que, en un momento dado, puede sufrir nuestro aparato. Los móviles son muy dados  a  los accidentes, de hecho casi todo el mudo lleva ya un par de teléfonos. Los teléfonos son usados para todo, que estas a oscuras, lo sacas con la linterna, que te aburres lo sacas y juegas, que necesitas una dirección, allí está el teléfono, que quieres escuchar música. Con ponerle los auriculares es más que suficiente…son útiles, los usamos en la vida cotidiana, es mas ya no sabemos mirar una vida sin los teléfonos móviles, nos hemos vuelto dependientes de un aparatito que cabe en uno de nuestros bolsillos.

Nos encanta estar conectados, nos encanta tener el poder en la palma de la mano, con un teléfono nos sentimos importantes, nada se nos atasca con un teléfono cerca, podemos resolver cualquier duda y hacer prácticamente cualquier cosa. Ahora bien, no son indestructibles, se estropean, se rompen, se bloquean… le puede pasar casi cualquier cosa, pantallas rotas, destrozadas, botones táctiles que dejan de funcionar, teclas de encendido y apagado que no sirven por el uso, apagados repentinos, reiniciaciones muy lentas, cargas incompletas…

Son muchos los achaques que puede tener nuestro teléfono y para ello nada como un buen servicio técnico o la opción de una auto reparación que no es ni más ni menos que comprar las piezas y arreglarlo por nosotros mismos gracias a los tutoriales que hay en la red. Son pocos los que se atreven ya que son mecanismos complejos y delicados y un mal movimiento puede hacer que perdamos toda la información que tenemos en el o pero aun puede suponer la muerte súbita de nuestro terminal.

Lo mejor es acudir a un servicio técnico, a una tienda de repuestos iPhone en la que los arreglen y dejar ese trabajo a los profesionales (como los de mundodelmovil.com), a las personas que se dedican a eso, a reparar los teléfonos estropeados, a personas con estudios en la materia.

Hoy en día todos queremos tener lo último en telefonía, el más sofisticado, el más caro, el último modelo pero no todos podemos pagar la cantidad de dinero que cuestan algunos de estos aparatos ya que algunos de ellos superan los mil euros, la verdad es que no son para todos los bolsillos.

Evitar perder a tus amigos en un festival con una App

foto festival

¿Eres de los que cuando estás con tus amigos en un festival te quedas solo o el grupo siempre se separa y es imposible que os encontréis de nuevo? ¡Hoy te traigo la solución! Seguramente te haya pasado alguna vez que debido a la oscuridad de la noche, la cantidad de gente junta y alguna copilla de más hagan que te despistes por un segundo y pierdas de vista a tu grupo de amigos. Esta es una situación muy típica que ocurre con frecuencia en los festivales que hace que nos quedemos solos e incluso, depende la persona, cree sensación de agobio.

Hasta ahora teníamos soluciones para cuando nos perdíamos como la de fijar un punto de encuentro o intentar contactar con nuestros amigos a través del móvil pero suele ser misión imposible que nos vean  los mensajes o que contesten a las llamadas antes de que estemos, por lo menos, una hora solos y, una vez que los vean, hacer magia para ser capaces de orientarnos.

Pero hoy os quiero enseñar una nueva función de WhatsApp,  la App de mensajería por excelencia en España. Esta App ha añadido una opción en la que puedes compartir tu ubicación en directo. Ya no solo se puede compartir tu ubicación en el momento exacto en la que la mandas, como era antiguamente, sino que a los contactos o grupos que tu permitas conocer tu ubicación, podrán conocer el lugar exacto en el que te encuentras en un periodo de 15 minutos, 1 hora u 8 horas, según tu preferencia.

Además, gracias a esta función de WhatsApp no solo podremos encontrar a nuestros amigos en un festival, un sitio alborotado o una fiesta, sino que también podremos comprobar cuánto realmente les queda para llegar a esos amigos que siempre dicen que les quedan 5 minutos y aún no han salido de casa, teniendo que escuchar además, sus excusas de por qué llegan tarde.

Al mismo tiempo, tiene también ventajas para esas madres que están preocupadas de que su hijo llegue bien a casa en un viaje o una noche de fiesta.

Hay que destacar que esta función está disponible solo bajo tu consentimiento y nadie podrá ver donde estás si tú no lo permites y, a la vez, podrás parar de compartir tu ubicación en directo cuando lo veas necesario, simplemente tendrás que entrar en el contacto (o grupo), y cancelar tu localización en vivo.

Esta función está disponible tanto para Android como para Apple y podrá ser instalada simplemente con la última actualización de WhatsApp.

Y a ti, ¿Qué te ha parecido esta nueva función de WhatsApp?

Comprar moviles chinos para ahorrar

comprar moviles chinos

Hoy en día los comprar moviles chinos para ahorrar, es muy común. Se pueden encontrar en las tiendas físicas o sitios web especiales para dicha venta.

El problema que es fácil perder muchas ofertas. Tratamos de compartir esta riqueza de fuentes dentro de la categoría y decir algunas ventajas y desventajas de cada uno.

 

  • Las tiendas especializadas son aquellas que tienen como actividad principal la venta de terminales, por lo general tienen un suministro abundante y con frecuencia ofrece garantía. Nuestro consejo es que si comprar en una tienda, deberías insistir en que te den un documento escrito, que especifica un mínimo de garantía de 30 días y el número de serie.

 

  • Las desventajas de una tienda física son que, el precio suele ser más alto (aunque hay excepciones, como TodoPad).

 

En las web ponen podemos encontrar miles de anuncios. Aquí se puede encontrar una variada oferta de teléfonos móviles y tabletas. Nuestro consejo es siempre tratar de comprar en la ciudad donde vives: es mucho más fácil probar el producto antes de comprarlo.

También es muy importante elaborar un acuerdo de compra para evitar problemas. Por esta razón hay que investigar un poco antes de comprar productos de segunda mano o chino y comprar solo en tiendas certificadas. Las ventajas de comprar moviles chinos baratos, es ofrecer alta rentabilidad a precios muy competitivos.

Los sitios web y las tiendas especializadas son similares sólo que son virtuales. Es importante señalar que, debido a que son virtuales es más difícil comprobar la calidad del producto, por lo que es importante comprobar que va incluida la garantía. Las ventajas de una tienda física son, entonces: precios asequible, productos certificados y, como acabamos de decir, la garantía.

Probablemente ya sabes que  teléfono móvil deseas comprar, pero teniendo en cuenta que podrás encontrar cientos de ofertas, tendrás que tener claro el modelo exacto que te interesa, antes de comprar moviles chinos.

Sin embargo, un consejo es tener un presupuesto realista, aunque los precios sean más bajos. Si tienes suficiente dinero puedes comprar el teléfono que quieras pero si no dispones de mucho capital, es probable que tengas que esperar un tiempo y ahorrar para aumentar tu presupuesto y poder comprarte el móvil que necesitabas. Es mejor esperar un poco más, pero tener el modelo que realmente te interesa.

En conclusión, es más beneficioso y ventajosos comprar productos chinos, tanto sean móviles o tablet, y en tienda certificada y que puedan asegurarnos calidad, más variedad y muy buen precio. ¿Un ejemplo? https://www.todopad.es/